1. Hjelpesenter
  2. Komp
  3. Komp | Abonnement og returer

Komp Family-abonnement

Hvis du har bestilt Komp etter 28. november 2022, kreves et abonnement for å bruke Komp. Dette abonnementet inkluderer et Plug&Play-oppsett, ubegrenset mobildata, ubegrenset lagringsplass for bilde og meldinger og mer. Abonnementet er obligatorisk.

Hvordan betaler jeg for abonnementet?

Du betaler for abonnementet via appen, de første tre månedene er gratis, og du får beskjed i appen 3 måneder etter kjøpet.

Hvorfor må jeg betale for et Komp-abonnement hvis Komp er koblet til WiFi?

Komp har flere månedlige kostnader knyttet til seg, serverkostnader, kundestøtte, programvarevedlikehold, oppdateringer etc. Alle disse kostnadene har økt, noe som gjør det nødvendig å innføre et abonnement for alle Komps. Abonnementet reflekterer de nevnte kostnadene og inkluderer gratis 4G.

Komp er settes sammen i Norge av komponenter produsert over hele verden. De siste årene har prisen på disse komponentene, frakt og selve produksjonen økt. For å sikre at vi kan fortsette å lage og distribuere Komp, må vi øke prisen.

I hvilke land fungerer 4G-abonnementet?

Østerrike, Ålandsøyene, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Færøyene, Finland, Frankrike, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Tyskland , Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, Vatikanet.
 
Jeg kjøpte Komp før 28. november 2022. Trenger jeg et Komp-abonnement?

Nei, Komp-abonnementet kreves kun for Komps kjøpt etter 28. november. Hvis det ikke er WiFi tilgjengelig, kan du aktivere 4G-abonnement i appen.

Jeg har kjøpt Komp før 28. november 2022 og har et abonnement. Hvordan kansellerer jeg?

Du kansellerer 4G-abonnementet via Google Play Store eller App Store ved å følge stegene her