1. Helpcentrum
  2. AV1
  3. FAQ en probleemoplossing

Mijn AV1 is geblokkeerd. Wat moet ik doen?

Screenshots zijn verboden

Opnemen of screenshots maken is niet toegestaan. Als dit toch wordt geprobeerd, zal de stream automatisch worden beëindigd. No Isolation ontvangt dan een melding en behoudt zich het recht voor om de AV1 te deactiveren.

Je AV1 deblokkeren

De student of school moet contact opnemen met de support No Isolation om de AV1 te deblokkeren. Geef het serienummer van de AV1 en de naam van de school door, zodat we de AV1 kunnen identificeren en zo snel mogelijk kunnen deblokkeren.