Erfahren Sie hier, was Sie tun können, wenn Sie ein neues Passwort für einen AV1 benötigen.
Das AV1 Passwort funktioniert nicht, was soll ich tun?
Wenn Sie die Meldung erhalten, dass das Passwort nicht funktioniert, liegt es daran, dass das Passwort bereits verwendet wurde, Sie es falsch eingegeben haben oder Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie das Passwort richtig eingegeben haben. Ein Passwort kann nur einmal verwendet werden. Damit soll sichergestellt werden, dass nur ein Gerät mit dem AV1 verbunden ist und dass der richtige Benutzer den Zugriff erhält.
Sind Sie eine Schule oder eine Organisation mit mehreren AV1 Avataren? Kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um Zugang zu unserem Verwaltungstool zu erhalten. Mit dem Verwaltungstool können Sie neue Passwörter generieren.
Ich brauche ein neues Passwort
Passwörter können nur einmalig genutzt werden. Falls Sie ein neues Passwort benötigen, melden Sie sich bitte bei dem Schulkontakt oder dem Administrator Ihres AV1.